Nakliyat firmaları olası bir sorunu çözmek için genellikle özgüven taktiğini kullanıyorlar. Ancak sağlıklı iletişim için tavsiye edilir. Bu tavsiyeler benim...
Gün: 3 Mart 2022
Müşteriye emir kipi ile hitap etmek, uyarmak, tehdit etmek, öğüt vermek, suçlamak ve alay etmek. Saydıklarımın hepsi nakliyecilerde gözlemlediğim hatalı...
Nakliyecilerin çoğu eleştiriye açık değillerdir. Verilen hizmeti sadece eşyaların sağlam taşınmasından ibaret olduğunu zannedenlerin sayısı azımsanmayacak ölçüdedir. Asla hata kabul...
Şunu unutmamak gerek biz sorunlardan kaçmaya çalışsak da onlar bizim peşimizi bırakmaz. Bir gölge gibi takip ediyor hissi uyandırıp vicdanımızı...
Müşterinin eşyalarında bir hasar oluşur ve hizmet aldığı nakliyeci firmaya bildirir nakliyeci firma sorunu çözeceğini söyler ama müşteriyi belirli bir...
Müşterilerin talepleri, istekleri ve sorunlarını dinlenmekten çekinmek aldığım diğer bir not. En çok yapılan hata taşınma işlemi bittikten sonra müşteri...
Tutamayacağınız sözleri asla vermeyin. Bazen hayır demek size puan kaybettirmez aksine size daha fazla güven sağlayabilir. Genelde çoğu nakliyecinin temel...
0538 644 99 04 İstanbul Evden Eve Nakliyat Sizi tercih etmeleri için en iyi yolun iyi iletişim kurmaktan geçtiğinin hepimiz...